Algemene voorwaarden

1. Betalingsschema

​

• Aanbetaling: 50% van de totale pakketprijs dient bij het boeken te worden voldaan om uw reservering te garanderen.

• Eindbetaling: De resterende 50% dient 45 dagen voor uw geplande vertrek te worden voldaan.

​​

Opmerking: Als u de eindbetaling niet op de vervaldatum hebt voldaan, kan dit leiden tot annulering van uw boeking, waarbij de onderstaande kosten in rekening worden gebracht.

​​

2. Annulering door de reiziger:

 

Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend. Als u uw reservering wilt annuleren, zijn de volgende annuleringskosten van toepassing op basis van de datum waarop wij uw schriftelijke kennisgeving ontvangen:

 

• 60 dagen of meer voor vertrek: er geldt een annuleringsvergoeding van 20% van de totale pakketprijs.

• 46 tot 59 dagen voor vertrek: er worden annuleringskosten van 50% van de totale pakketprijs in rekening gebracht.

• 45 dagen of minder voor vertrek: er worden 100% annuleringskosten in rekening gebracht (niet restitueerbaar).

 

​​3. Verplichte reisverzekering & overmacht

 

​AyuRA treedt op als organisator van op maat gemaakte retraites bij gespecialiseerde partnerresorts. Deze partners hebben een strikt beleid inzake niet-restitueerbare betalingen.

 

Verplichte verzekering: Het is een voorwaarde voor boeking dat alle reizigers een uitgebreide reisverzekering afsluiten. Uw polis moet “Annulering om elke reden” (CFAR) en een dekking voor medische noodgevallen en bijzondere omstandigheden (overmacht) omvatten.

 

Verantwoordelijkheid van de reiziger: AyuRA is alleen verantwoordelijk voor de diensten die in het retreat-pakket zijn inbegrepen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor, en zullen geen restitutie geven voor, kosten in verband met externe boekingen, zoals vliegtickets of visa.

​

4. Overdracht van contract (wijziging van reiziger)

 

In overeenstemming met de Belgische wetgeving kunt u uw boeking overdragen aan een andere persoon die aan alle voorwaarden van het pakket voldoet, op voorwaarde dat u AyuRA hiervan ten minste 7 dagen voor vertrek op de hoogte stelt. Eventuele extra kosten of vergoedingen die door onze resortpartners voor deze wijziging in rekening worden gebracht, worden aan de reiziger doorberekend.

 

Opmerking: onze resortpartners kunnen een naamswijziging beschouwen als een annulering en een nieuwe boeking, wat kosten tot 100% van de oorspronkelijke prijs met zich mee kan brengen.

 

5. Reisdocumenten en gezondheid

 

Verantwoordelijkheid: Reizigers zijn zelf verantwoordelijk voor het bezit van geldige reisdocumenten (paspoort met een geldigheidsduur van ten minste 6 maanden vanaf de vertrekdatum, visa) en het voldoen aan de gezondheidsvereisten voor India. Eventuele financiële verliezen als gevolg van onvolledige documentatie zijn voor de verantwoordelijkheid van de reiziger en vallen niet onder het restitutiebeleid van AyuRA.

 

Fitness: Door te boeken verklaart u dat u medisch en fysiek geschikt bent om het geselecteerde Ayurvedische programma te volgen. Wij raden u aan een arts te raadplegen als u onderliggende gezondheidsproblemen heeft.

 

6. Resortlogistiek

 

Check-in: 12.00 uur | Check-out: 10.00 uur

 

Vroeg inchecken of laat uitchecken is afhankelijk van beschikbaarheid en er wordt een extra toeslag in rekening gebracht die aan het resort moet worden betaald.

​​